Faça pelo computador. No celular, a janela da Meta costuma travar ou fechar no meio.
Sem computador? Veja Só tenho celular.
Antes de começar
- Navegador do computador, com pop-ups liberados para
integrabot.ai - Facebook aberto no mesmo navegador, na conta que administra o negócio
- Celular por perto, com o app WhatsApp Business atualizado
- Os requisitos da Meta
Conectar
1
Abra a conexão
No cadastro, escolha WhatsApp Oficial e clique em Conectar.Depois do cadastro, abra o Agente, vá na aba WhatsApp e clique em Conectar com a Meta.
2
Entre com o Facebook
Abre uma janela da Meta. Entre e escolha o portfólio empresarial do negócio, ou crie um com os dados da empresa.
3
Informe o número
Número que já está no app WhatsApp Business: escolha conectar o app que você já usa. A Meta mostra um QR Code
no computador. Abra o app no celular e siga o aviso para escanear e confirmar. Esse QR Code é da própria Meta e faz
parte da conexão oficial.Número novo, fora do app: a Meta manda um código por SMS ou ligação.
4
Revise e conclua
Revise as permissões e conclua. A janela fecha sozinha e você volta para o Integrabot. Não feche antes do fim.
5
Confira
Depois de conectar
- Desligue a saudação e a ausência do app WhatsApp Business.
- Mande um oi de outro número para ver o Agente responder.
- Confira se a conta do WhatsApp Business tem uma forma de pagamento.