Guia do Menu de Usuário
Este guia apresenta as principais funcionalidades disponíveis no menu de usuário do IntegraBot, ajudando você a navegar e utilizar a plataforma de forma eficiente.Dashboard
O Dashboard é a página inicial após o login, oferecendo uma visão geral dos seus chatbots e estatísticas principais.
Funcionalidades principais:
- Visão geral dos chatbots: Lista de todos os seus chatbots ativos
- Estatísticas de uso: Visualização rápida das interações e desempenho
- Criação rápida: Botão para criar novos chatbots diretamente da dashboard
- Notificações: Alertas sobre atualizações e eventos importantes
Gerenciamento de Chatbots
A seção de gerenciamento de chatbots permite criar, configurar e monitorar seus assistentes virtuais.Criação de Chatbot
Para criar um novo chatbot:- Clique no botão “Criar chatbot” no Dashboard
- Defina um nome para identificar seu chatbot
- Selecione o modelo de IA desejado
- Configure as opções iniciais
- Clique em “Criar meu chatbot de IA”
Configurações do Chatbot
Personalize seu chatbot com as seguintes opções:- Nome do Chatbot: Identificação do seu assistente virtual
- Mensagem inicial: Primeira mensagem exibida aos usuários
- Aparência: Cores, fontes e estilo visual do chatbot
- Modelo de IA: Seleção do modelo de linguagem
- Temperatura: Controle da criatividade das respostas (0-1)
- Prompt do sistema: Definição da personalidade e comportamento
Banco de Dados de Conhecimento
Documentos
Faça upload de arquivos PDF, TXT, DOCX ou PPT para treinar seu chatbot
Texto
Adicione informações diretamente via texto para a base de conhecimento
Links de sites
Importe dados de websites para enriquecer o conhecimento do chatbot
Integrações
Conecte seu chatbot a diferentes plataformas e canais de comunicação:- Widget: Adicione o chatbot ao seu site
- Iframe: Incorpore o chatbot em páginas específicas
- WhatsApp: Conecte com sua conta oficial do WhatsApp
- Telegram: Integre com o Telegram para atendimento
- Facebook Messenger: Conecte sua página do Facebook
- WordPress: Plugin para sites WordPress
Ferramentas de IA
Crie e gerencie ferramentas personalizadas para seu chatbot:Tipos de Ferramentas:
- Ferramentas padrão: Funcionalidades pré-configuradas
- Ferramentas sem código: Crie sem necessidade de programação
- Ferramentas personalizadas: Desenvolva com código JavaScript
Conversas
Visualize e analise todas as interações com seu chatbot:- Histórico completo: Todas as conversas organizadas cronologicamente
- Filtros: Busque por data, usuário ou conteúdo
- Análise de desempenho: Métricas de satisfação e eficiência
- Exportação: Exporte dados para análise externa
Leads
Gerencie os contatos que interagiram com seu chatbot:- Informações de contato: Dados coletados durante as conversas
- Histórico de interações: Todas as conversas por lead
- Segmentação: Organize leads por características ou comportamento
- Exportação: Exporte lista de leads para seu CRM
Configurações de Conta
Gerencie suas preferências e configurações de conta:- Perfil: Atualize suas informações pessoais
- Pagamentos: Gerencie seu plano e faturamento
- Equipe: Adicione e gerencie membros da equipe
- Preferências: Ajuste notificações e outras configurações